Bekijk HIER de actuele openingstijden

Boeken kun je zelf reserveren via onze website, de Iguana app of telefonisch. Wij sturen je dan een berichtje als ze klaarstaan, zodat je ze op kunt halen. Reserveren kan op diverse manieren:

1. Door in te loggen op de website en boeken te reserveren in de catalogus (let op! alleen de materialen in onze eigen vestigingen zijn beschikbaar)
2. Door materialen te reserveren in de Iguana App 
3. Door te bellen met 085-2733575
4. Door een e-mail te sturen aan info@bnwv.nl

Zodra je een bericht hebt gekregen dat je reservering klaarstaat, kun je je reservering ophalen. 

Neem gerust even contact met ons op via 085-2733575 of stuur een mail naar info@bnwv.nl.

Via deze link kun je je wachtwoord resetten. 
Vul je lenersnummer links in en klik rechts op het kopje 'Wachtwoord vergeten of eerste keer aanmelden?'. Je ontvangt per e-mail een link waarmee je je wachtwoord kunt wijzigen. Is je huidige e-mailadres niet bij ons bekend? Neem dan contact met ons op.

Voor vragen over e-books en luisterboeken verwijzen we je graag naar de Online Bibliotheek. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met een van onze medewerkers door te bellen naar 085 273 35 75 of een e-mail te sturen naar info@bibliotheeknwveluwe.nl. Natuurlijk zijn we ook bereikbaar op Facebook, Instagram en Twitter.

Na het (opnieuw) aanmaken van een wachtwoord op onze website kan het enkele uren tot een nachtverwerking duren voordat het nieuwe wachtwoord bekend is bij de Online Bibliotheek. Onze excuses voor het ongemak!

Jazeker. Wanneer je je online aanmeldt, ontvang je zo spoedig mogelijk bericht over wanneer je je Bibliotheekpas kunt ophalen in jouw vestiging.

Log in via onze website met lenersnummer en wachtwoord. Weet je je wachtwoord niet meer. Vraag dan een nieuwe aan.
Als je vervolgens ingelogd bent op onze website, dan kun je betalen met I-Deal. Je lenersnummer is dan direct gedeblokkeerd. Lukt dit niet, dan kun je contact met ons opnemen.